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Livraison et expédition

Délais d’expédition

Chaque pièce affiche son délai sur sa fiche et dans le panier. Pièces en stock signalées : Expédié sous 24 à 48 h (jours ouvrés). Les autres pièces affichent « Expédié sous X jours ouvrés ». Une pièce momentanément indisponible ne peut pas être commandée.

Commande passée avant 17 h un jour ouvré : elle part le jour ouvré suivant ou le surlendemain. Exemple pour une commande passée maintenant : expédition prévue entre le mardi 10 novembre et le jeudi 12 novembre ; livraison estimée en France entre le jeudi 12 novembre et le lundi 16 novembre (estimation, jours ouvrés).

Frais de livraison

La livraison est toujours payante. Son prix exact est calculé à la commande par le transporteur, selon votre adresse et le colis :

  • À partir de 3,72 € en France (point relais)
  • À partir de 4,90 € en Belgique et au Luxembourg
  • À partir de 5,90 € en Allemagne
  • À partir de 4,90 € aux Pays-Bas
  • À partir de 7,90 € en Autriche
  • À partir de 6,90 € en Espagne
  • À partir de 6,90 € en Italie
  • À partir de 11,90 € en Irlande
  • À partir de 6,90 € au Portugal
  • À partir de 10,90 € en Pologne
  • À partir de 11,90 € en Suède
  • À partir de 11,90 € au Danemark
  • À partir de 11,90 € en Finlande
  • À partir de 11,90 € en Grèce
  • À partir de 10,90 € en Tchéquie
  • À partir de 11,90 € en Slovaquie
  • À partir de 10,90 € en Hongrie
  • À partir de 11,90 € en Roumanie

Transporteurs

Livraison suivie, à domicile ou en point relais selon les offres proposées pour votre adresse au moment de la commande :

La Poste (Colissimo)Colis PrivéMondial RelayChronopostUPSDHL Express

Le numéro de suivi vous est envoyé dès la préparation du colis ; il est aussi dans votre compte.

Conditions (extrait des CGV)

Commande séparée. Les pièces détachées se commandent depuis leur propre panier, séparément des autres produits du site, et sont livrées par transporteur uniquement (pas de retrait sur place). Aucun code promotionnel ne s’y applique. Le délai d’expédition indiqué sur chaque fiche et dans le panier s’entend en jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

Batteries au lithium. Les batteries au lithium sont emballées et expédiées selon les règles applicables au transport des batteries lithium-ion (protection contre les courts-circuits, signalisation du colis, transport terrestre). Certains modes de livraison ou destinations peuvent ne pas être proposés pour un colis qui en contient. Une batterie dont l’enveloppe est endommagée, gonflée ou percée ne doit être ni installée ni utilisée : le client contacte DR Phone, qui lui indique comment la retourner en sécurité.

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