Reprise de votre ancienne carte mère : 20,00 € en avoir
Vous avez acheté une carte mère sur DR Phone Lab ? Renvoyez-nous l'ancienne. Si elle est complète et sans oxydation, nous vous offrons 20,00 € en avoir, et nous vous remboursons vos frais d'envoi dans cet avoir (6,00 € maximum).
Comment ça marche
- Faites la demande depuis votre espace client : Mon compte › la commande de votre carte mère › « Reprise de l’ancienne carte mère ». Vous y enregistrez aussi votre pièce d'identité (photo ou PDF) et votre adresse : rien à imprimer.
- Emballez la carte (sachet antistatique ou papier bulle, petite boîte rigide) avec un simple papier portant la référence de reprise.
- Envoyez-la à DR Phone Cambrai, 4 Ter rue Guillaume du Fay, 59400 Cambrai. Les frais d'envoi sont à votre charge : indiquez le numéro de suivi et le prix payé dans votre espace client.
- Nous la vérifions à réception. Si elle est acceptée, vous recevez par e-mail un code avoir de 20,00 € + vos frais d'envoi (6,00 € max.), valable 1 an sur drphone.fr.
Conditions
- Réservé aux clients qui ont acheté une carte mère sur DR Phone Lab : une reprise par carte mère achetée.
- La carte doit être complète : les deux étages, puces et blindages présents, rien d'arraché ni de dessoudé.
- Aucune oxydation ni trace de liquide.
- Une pièce d'identité enregistrée dans votre espace client : c'est une obligation légale pour tout achat d'occasion. Elle reste privée.
- L'avoir est un code à usage unique, lié à votre adresse e-mail, valable 1 an, sur une commande d'un montant supérieur à l'avoir (hors livraison).
- Carte refusée : nous vous le disons par e-mail. Nous pouvons vous la renvoyer (à vos frais) ou la recycler, comme vous préférez.
Faire ma demande
Connectez-vous à votre compte DR Phone (le même que sur drphone.fr), puis cliquez sur « Reprise de l’ancienne carte mère » sous la commande de votre carte mère.
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