Les réparations proposées
Les deux boutiques prennent en charge les pannes les plus courantes. Chaque fiche ouvre le détail sur le site réparation de la boutique choisie.
- ÉcranVitre fissurée, affichage noir ou rayé, tactile qui ne répond plus : remplacement de l'écran.À CambraiÀ Mons
- BatterieAutonomie en chute, extinctions soudaines, batterie gonflée : remplacement de la batterie.À CambraiÀ Mons
- Connecteur de chargeLe câble tient mal ou la charge se coupe : réparation ou remplacement du connecteur.À CambraiÀ Mons
- CaméraPhoto floue, tache sur l'image, objectif cassé : réparation de la caméra avant ou arrière.À CambraiÀ Mons
- Micro et haut-parleurOn ne vous entend plus en appel ou le son grésille : contrôle du micro et du haut-parleur.À CambraiÀ Mons
- OxydationTéléphone tombé dans l'eau ou exposé à l'humidité : diagnostic et traitement de l'oxydation.À CambraiÀ Mons
- Diagnostic et logicielBugs, redémarrages en boucle, panne difficile à identifier : diagnostic avant toute réparation.À CambraiÀ Mons
- Téléphone qui ne s'allume plusÉcran noir, aucune réaction à la charge : recherche de la panne, jusqu'à la carte mère si nécessaire.À CambraiÀ Mons
Marques et appareils
Nous réparons les iPhone, les Samsung Galaxy, les Google Pixel ainsi que les smartphones Xiaomi, Oppo et Huawei. Pour un Honor, un OnePlus, un Motorola ou une autre marque, demandez un devis : la réparation dépend du modèle et de la disponibilité des pièces.
La boutique de Mons répare aussi les tablettes et les consoles de jeu.
Tablettes à MonsConsoles à Mons
Comment se passe une réparation
- Demande de devis gratuite — par le formulaire du site réparation, par téléphone ou directement en boutique. Indiquez le modèle et la panne.
- Passage en boutique — sans rendez-vous, aux heures d'ouverture. Un appel avant de venir permet de vérifier que la pièce est disponible.
- Prix annoncé avant d'intervenir — le prix final dépend de la panne confirmée et de la pièce nécessaire ; rien n'est fait sans votre accord.
- Garantie — ses conditions dépendent de la pièce et de l'intervention, et vous sont précisées avec le devis. Une nouvelle casse ou une oxydation n'est pas couverte.
Vous ne pouvez pas vous déplacer ? L'envoi à l'atelier est possible sur demande, après un premier contact avec la boutique.
Réparation par envoi (Cambrai)Réparation par envoi (Mons)
Réparation trop chère ? Un reconditionné garanti dès 89,00 €
Sur un téléphone ancien, une grosse panne peut coûter presque autant que l'appareil lui-même. Avant de décider, comparez le devis avec nos téléphones reconditionnés : chacun est contrôlé dans notre atelier, garanti 12 mois et vendu avec facture, avec retrait gratuit possible à Cambrai ou à Mons.
Votre ancien téléphone garde peut-être une valeur, même abîmé : notre service de reprise vous en donne une estimation en ligne.
Voir les reconditionnésVoir les téléphones neufsEstimer mon ancien téléphone
Questions fréquentes sur la réparation
Combien coûte une réparation ?
Le prix dépend du modèle, de la panne confirmée et de la pièce nécessaire : il n'y a donc pas de tarif unique affiché ici. La demande de devis est gratuite et le prix vous est annoncé avant toute intervention.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Non, vous pouvez passer directement en boutique aux heures d'ouverture. Un appel avant de venir reste conseillé pour vérifier que la pièce de votre modèle est disponible.
Combien de temps dure la réparation ?
Cela dépend de l'appareil, de la panne et de la disponibilité de la pièce. Le délai vous est indiqué avec le devis, avant de commencer.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, selon la pièce remplacée et l'intervention : les conditions de garantie vous sont précisées avec le devis. Une nouvelle casse ou une oxydation après la réparation n'est pas couverte.
Quelles marques réparez-vous ?
iPhone, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Oppo et Huawei. Pour Honor, OnePlus, Motorola ou une autre marque, demandez un devis : la réparation dépend du modèle et des pièces disponibles.
Je ne peux pas me déplacer : puis-je envoyer mon téléphone ?
Oui, l'envoi à l'atelier est possible sur demande. Contactez d'abord la boutique pour obtenir le devis et les consignes d'envoi.
