Téléphones reconditionnés et neufs à Cambrai

Votre boutique de téléphones à Cambrai

Notre boutique de Cambrai, 4 Ter rue Guillaume du Fay, est aussi l'atelier de DR Phone : c'est ici que les téléphones commandés sur le site sont contrôlés, préparés et emballés. Acheter chez nous, c'est passer par une équipe que vous pouvez appeler ou venir voir, pas par une plateforme anonyme.

Le catalogue réunit des iPhone, des Samsung Galaxy, des Google Pixel et d'autres marques selon les arrivages, en reconditionné comme en neuf. Chaque offre indique son état, sa capacité, sa couleur et son prix réel. Les états Premium, Excellent, Très bon et Correct décrivent uniquement l'aspect : le fonctionnement est contrôlé quel que soit l'état choisi.

Vous habitez Cambrai ou le Cambrésis ? Commandez en ligne et choisissez le retrait gratuit en boutique : aucun frais de livraison, et vous récupérez votre téléphone directement chez nous, aux heures d'ouverture.

Comment ça marche

1. Vous choisissez en ligne. Chaque configuration disponible affiche son état, sa capacité, sa couleur et son prix.
2. Nous préparons votre commande. Après le paiement, votre commande est préparée dans notre atelier de Cambrai.
3. Contrôle en atelier. Les fonctions essentielles sont vérifiées par nos techniciens. Voir nos contrôles
4. Retrait gratuit à Cambrai. Au paiement, choisissez « Retrait gratuit en boutique » et la boutique de Cambrai. Nous vous prévenons par e-mail dès que la commande est prête ; présentez une pièce d'identité et votre numéro de commande.
5. Ou livraison suivie. Expédition en général sous 3 à 7 jours ouvrés, avec numéro de suivi. Livraison à partir de 4,21 € en France (point relais) · 6,90 € en Belgique et au Luxembourg.

Garantie, retours et paiement

• Garantie 12 mois — garantie commerciale DR Phone sur les téléphones neufs et reconditionnés, en plus des garanties légales, avec facture.
• Retours 30 jours — 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
• Paiement — Le paiement se fait en ligne, sur la page sécurisée du moyen choisi : par carte bancaire ou Apple Pay (sur un appareil compatible). Une facture est jointe à chaque commande.
• Batterie — elle est contrôlée avant préparation et garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine sur les téléphones reconditionnés ; sur certains modèles reconditionnés, une batterie neuve peut être ajoutée en option lorsqu'elle est disponible pour la variante choisie (hors état Premium).

La garantie en détailLivraison et retoursLes états expliqués

Votre téléphone actuel : réparer ou revendre ?

Écran fissuré, batterie fatiguée, connecteur de charge capricieux : la boutique de Cambrai répare aussi les smartphones. Demandez d'abord un devis gratuit ; si la réparation coûte trop cher au regard de la valeur de l'appareil, un reconditionné garanti peut être le choix le plus raisonnable.

Et si vous changez de téléphone, notre service de reprise vous donne une estimation en ligne de l'ancien, puis une offre définitive après contrôle, que vous restez libre de refuser.

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