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Guide d'achat

Reconditionné ou neuf : que choisir ?

DR Phone vend des téléphones neufs et reconditionnés. Voici ce qu'ils ont en commun, ce qui les distingue, et les écarts de prix sur notre catalogue actuel.

Neuf et reconditionné : les prix de notre catalogue

Pour les modèles proposés à la fois neufs et reconditionnés en ce moment : prix le plus bas de chaque version, pour une même capacité. Seuls nos propres prix actuels sont utilisés.

Modèles et prix relevés dans notre catalogue le 17 octobre 2026 ; ils évoluent avec le stock.

ModèleCapacitéReconditionnéNeuf
iPhone 17 Pro Max256 Goà partir de 1 299,00 €à partir de 1 449,00 €
iPhone 17 Pro256 Goà partir de 1 169,00 €à partir de 1 299,00 €
iPhone 17256 Goà partir de 880,00 €à partir de 1 099,00 €
iPhone 16128 Goà partir de 629,00 €à partir de 999,00 €
iPhone 16e128 Goà partir de 539,00 €à partir de 749,00 €
iPhone 15128 Goà partir de 479,00 €à partir de 849,00 €
iPhone 14 Pro1 Toà partir de 609,00 €à partir de 1 149,00 €
Samsung Galaxy S26 Ultra256 Goà partir de 949,00 €à partir de 1 159,00 €

Ce qui ne change pas

Neuf ou reconditionné, chaque appareil vendu sur le site bénéficie de la garantie commerciale DR Phone de 12 mois, en plus des garanties légales, et est livré avec une facture.

Dans les deux cas, la livraison est suivie et le retour est possible sous 30 jours après réception.

Un téléphone neuf

Les téléphones neufs sont vendus dans leur boîte scellée, avec facture. La batterie est celle d'origine du constructeur.

C'est le bon choix si vous tenez à un appareil jamais utilisé, ou si le modèle que vous voulez n'est pas proposé en reconditionné en ce moment.

Un téléphone reconditionné

Un téléphone reconditionné a déjà été utilisé. Chez DR Phone, il est contrôlé par nos techniciens : écran, tactile, boutons, charge, réseau, Wi-Fi, Bluetooth, caméras, micro, haut-parleurs, ainsi que Face ID ou Touch ID et le déblocage iCloud pour les iPhone.

Son état esthétique est indiqué clairement : Premium (apparence proche du neuf), Excellent (microtraces possibles), Très bon (traces légères, aucune fissure) ou Correct (rayures ou petits impacts possibles, aucune fissure structurelle).

La batterie est contrôlée avant préparation et garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine ; une batterie neuve peut être proposée en option sur certains modèles (option non proposée en état Premium).

Le prix

Le tableau de cette page compare, pour un même modèle et une même capacité, notre prix reconditionné le plus bas et notre prix neuf le plus bas en ce moment. Pour un modèle reconditionné, le prix varie aussi selon l'état choisi.

L'écologie

Choisir un téléphone reconditionné, c'est utiliser un appareil qui existe déjà plutôt qu'un appareil nouvellement fabriqué : sa durée d'utilisation est prolongée.

Pensez aussi à votre ancien téléphone : plutôt que de le laisser dans un tiroir, vous pouvez estimer sa reprise en ligne.

Alors, que choisir ?

Choisissez le neuf si vous tenez à un appareil scellé jamais utilisé. Choisissez le reconditionné si un appareil contrôlé en atelier, avec un état esthétique annoncé et la même garantie commerciale de 12 mois, vous convient : comparez alors les prix dans le tableau de cette page.

Questions fréquentes

Un téléphone reconditionné est-il garanti comme un neuf chez DR Phone ?

Oui : la garantie commerciale DR Phone de 12 mois s'applique aux appareils neufs comme reconditionnés, en plus des garanties légales. Elle ne couvre pas les dommages liés à une chute, un choc, une oxydation, une casse ou une mauvaise utilisation.

Que vérifie DR Phone sur un téléphone reconditionné ?

Avant préparation, DR Phone vérifie notamment l'écran, le tactile, les boutons, la charge, le réseau, le Wi-Fi, le Bluetooth, les caméras, le micro, les haut-parleurs, Face ID ou Touch ID selon le modèle, ainsi que le déblocage iCloud.

La batterie d'un téléphone reconditionné est-elle neuve ?

Pas forcément. La batterie est contrôlée avant préparation et garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine. Sur certains modèles reconditionnés, une batterie neuve peut être ajoutée en option lorsqu'elle est disponible pour la variante choisie (option non proposée en état Premium).

Puis-je retourner mon téléphone, neuf ou reconditionné ?

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier (sauf exceptions légales). Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, après réception et contrôle du produit.