Les quatre états en détail
Le grade décrit uniquement l'aspect esthétique. Chaque fonction essentielle est contrôlée avant préparation, quel que soit le grade.
| État affiché | État | Marques possibles | Batterie | Conseil |
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| Premium | Apparence proche du neuf | Aucune rayure visible à distance normale, aucun impact important | Batterie contrôlée, option batterie neuve non proposée | Idéal si vous voulez le modèle le plus propre possible |
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| Excellent | Aspect très propre | Microtraces possibles, écran propre, aucun défaut gênant | Batterie contrôlée, option batterie neuve possible selon modèle | Bon équilibre entre prix et aspect |
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| Très bon | Légères traces d'usage | Traces légères et petits signes d'utilisation, aucune fissure | Batterie contrôlée, option batterie neuve possible selon modèle | Bon équilibre entre budget et aspect |
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| Correct | Aspect esthétique marqué | Rayures ou petits impacts possibles, aucune fissure structurelle | Batterie contrôlée, option batterie neuve possible selon modèle | Idéal pour privilégier le prix |
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Tableau des états
L'état décrit l'aspect, pas le fonctionnement
Le grade concerne l'apparence, jamais le fonctionnement. Chaque fonction essentielle est contrôlée avant préparation, quel que soit le grade.
Les contrôles portent notamment sur l'écran, le tactile, les boutons, la charge, le réseau, le Wi-Fi, le Bluetooth, les caméras, le micro, les haut-parleurs et, selon le modèle, Face ID ou Touch ID.
La batterie
La batterie est contrôlée avant préparation et garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine. Une batterie neuve peut être proposée en option sur certains modèles reconditionnés, sauf en état Premium, où cette option n'est pas proposée.
Quel état choisir ?
Premium : idéal si vous voulez le modèle le plus propre possible. Excellent : bon équilibre entre prix et aspect. Très bon : bon équilibre entre budget et aspect. Correct : idéal pour privilégier le prix.
Pour un même modèle et une même capacité, le prix peut varier selon l'état : la page de chaque modèle affiche le prix de chaque combinaison de capacité et d'état disponible.
Photos, facture et garantie
Les photos produit restent indicatives selon le modèle et la couleur ; contactez DR Phone avant commande en cas de doute.
Les téléphones reconditionnés sont livrés avec une facture et couverts par la garantie commerciale DR Phone de 12 mois, en plus des garanties légales.
Questions fréquentes
Que signifient les états Premium, Excellent, Très bon et Correct ?
Ils décrivent uniquement l'aspect esthétique : Premium (apparence proche du neuf), Excellent (microtraces possibles), Très bon (traces légères, aucune fissure) et Correct (rayures ou petits impacts possibles, aucune fissure structurelle). Les fonctions essentielles sont contrôlées avant préparation, quel que soit l'état.
Un téléphone en état Correct fonctionne-t-il moins bien qu'un Premium ?
Non. L'état décrit uniquement l'aspect esthétique : les fonctions essentielles sont contrôlées avant préparation pour tous les états.
L'option batterie neuve est-elle proposée pour tous les états ?
Non. Elle peut être proposée sur certains modèles reconditionnés, lorsqu'elle est disponible pour la variante choisie, mais jamais en état Premium.
Les photos montrent-elles mon appareil ?
Les photos produit restent indicatives selon le modèle et la couleur. En cas de doute, contactez DR Phone avant de commander.