Samsung Galaxy S21 Ultra reconditionné

Ils décrivent uniquement l'aspect esthétique : Premium (apparence proche du neuf), Excellent (microtraces possibles), Très bon (traces légères, aucune fissure) et Correct (rayures ou petits impacts possibles, aucune fissure structurelle). Les fonctions essentielles sont contrôlées avant préparation, quel que soit l'état.

Oui, la batterie est contrôlée avant préparation et garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine. Sur certains modèles reconditionnés, une batterie neuve peut être ajoutée en option avant la commande, lorsqu'elle est disponible pour la variante choisie (option non proposée en état Premium).

DR Phone applique une garantie commerciale de 12 mois, en plus de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés. La facture sert de justificatif. La garantie commerciale ne couvre pas les dommages liés à une chute, un choc, une oxydation, une casse ou une mauvaise utilisation.

Après confirmation du paiement, l'appareil est préparé puis expédié en général sous 3 à 5 jours ouvrés, en livraison suivie (numéro de suivi envoyé dès l'expédition). Le délai exact de chaque configuration est affiché sur sa fiche. Livraison à partir de 4,21 € en France (point relais) · 6,90 € en Belgique et au Luxembourg.

La plupart des configurations sont débloquées tout opérateur. Quand une configuration est liée à un opérateur ou que son statut n'est pas confirmé, c'est indiqué sur sa fiche.

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier (sauf exceptions légales). Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement, y compris les frais de livraison initiaux au tarif standard, est fait sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation ; il peut être différé jusqu'à la réception du produit ou la preuve de son expédition.