ValmisteluLaatutarkastuksemme
Jokainen tilaus tarkastetaan ennen valmistelua: tässä ovat kohdat, jotka tarkastamme.
Puhelimen tunnistetiedot
- Mallia, tallennustilaa, väriä ja kosmeettista kuntoa verrataan tilaukseen.
- Operaattorivapaus tuotesivun mukaisesti: toimii kaikkien operaattoreiden kanssa, ellei toisin mainita.
- iCloud-tili on poistettu käytöstä, ja puhelimen voi palauttaa tehdasasetuksiin.
- Uusi puhelin: avaamaton, sinetöity alkuperäinen myyntipakkaus; vain tuotekoodi ja pakkaus tarkastetaan.
Keskeiset toiminnot
- Näyttö, kosketus, kirkkaus ja kuvan näkyminen.
- Painikkeet, värinä, kaiuttimet, mikrofoni ja kuulokekaiutin.
- Etu- ja takakamerat, salama ja tarkennus.
- Face ID tai Touch ID mallista riippuen.
Yhteydet ja lataus
- Mobiiliverkko, Wi-Fi ja Bluetooth.
- Latausportti, kaapelilataus ja akun kunto.
- Mukana tulevan ilmaisen latauskaapelin yhteensopivuus mallista riippuen: Lightning tai USB-C.
Tilauksen valmistelu
- Tilauksen puhdistus, suojaus ja pakkaus.
- Lisättyjen lisävalintojen tarkastus: suojalasi, laturi tai uusi akku, jos saatavilla.
- Seurantanumero lähetetään, kun lähetys on vahvistettu.
Näin tarkastamme kunnostetut puhelimemme
Ennen jokaista lähetystä teknikko käy läpi saman tarkistuslistan kohta kohdalta. Jos yksikin estävä kohta ei mene läpi, puhelinta ei myydä: se korjataan ja tarkastetaan uudelleen tai poistetaan myynnistä.
Esimerkki tarkastusraportista
EsimerkkiKuvitteellinen esimerkki raportin ulkoasusta: laite, viite ja tulokset eivät kuulu millekään oikealle puhelimelle.
- Laite
- iPhone 13 · 128 Gt
- Viite
- EXEMPLE-0001
- Ulkoinen kunto
- Erinomainen
- Akun kunto
- 89 %
- Tulos
- Hyväksytty: valmis lähetettäväksi
Tunnistus ja lukitukset
- ★ Malli, tallennustila ja väri vastaavat tilausta✓ Kunnossa
- ★ IMEI- tai sarjanumero kirjattu✓ Kunnossa
- ★ iCloud- tai Google-tili poistettu, ei yrityslukitusta (MDM)✓ Kunnossa
- ★ Puhelinta ei ole ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi✓ Kunnossa
- ★ SIM-kortti ja eSIM tunnistetaan✓ Kunnossa
Näyttö ja painikkeet
- ★ Näyttö: kuva, värit ja pikselit✓ Kunnossa
- ★ Kosketus koko pinnalla✓ Kunnossa
- Kirkkauden säätö✓ Kunnossa
- ★ Painikkeet✓ Kunnossa
- Anturit (läheisyys, asento)✓ Kunnossa
Kamera ja ääni
- ★ Etu- ja takakamera, tarkennus✓ Kunnossa
- Salama✓ Kunnossa
- ★ Mikrofonit✓ Kunnossa
- ★ Kaiuttimet✓ Kunnossa
- ★ Kuuloke puheluille✓ Kunnossa
Yhteydet
- ★ Mobiiliverkko ja puhelut✓ Kunnossa
- ★ Wi-Fi✓ Kunnossa
- ★ Bluetooth✓ Kunnossa
- GPS✓ Kunnossa
- NFC (lähimaksu)✓ Kunnossa
Akku ja lataus
- ★ Akun kunto kirjattu✓ Kunnossa
- ★ Lataus kaapelilla✓ Kunnossa
- Langaton lataus (mallista riippuen)✓ Kunnossa
Turvallisuus
- ★ Face ID, Touch ID tai sormenjälki✓ Kunnossa
Valmistelu
- Ulkoista kuntoa verrattu ilmoitettuun kuntoon✓ Kunnossa
- ★ Täydellinen palautus tehdasasetuksiin✓ Kunnossa
- Puhdistus✓ Kunnossa
- Ilmainen latauskaapeli paketissa✓ Kunnossa
★ Estävä kohta: jos se ei mene läpi, puhelinta ei myydä.
IMEI kirjataan ja tarkistetaan, mutta sitä ei koskaan näytetä kokonaan asiakkaan asiakirjassa.
Akun kunto
Tarkastuksessa kirjaamme akun kunnon (jäljellä olevan kapasiteetin uuteen akkuun verrattuna). Takaamme vähintään 80 %. Kun puhelin on jo korjaamollamme ja olemme mitanneet sen, tarkka arvo näkyy tuotesivulla, esimerkiksi ”Mitattu akku: 87 %”.
Kuntoluokat kuvina
DR Phonen kuvitukset kuntoluokkien vertailuun: ne eivät esitä tiettyä mallia eivätkä korvaa kuntoluokan kirjallista kuvausta, joka on ratkaiseva.
Kuntoluokat →