PregătireVerificările noastre de calitate
Fiecare comandă este verificată înainte de pregătire: iată punctele pe care le verificăm.
Identitatea telefonului
- Modelul, capacitatea, culoarea și starea estetică sunt comparate cu comanda.
- Decodarea în rețea conform paginii produsului: decodat pentru toate rețelele, cu excepția cazului în care se indică altceva.
- Contul iCloud dezactivat și telefonul poate fi resetat.
- Telefon nou: cutie originală sigilată, nedeschisă; sunt verificate doar referința și ambalajul.
Funcțiile esențiale
- Ecranul, ecranul tactil, luminozitatea și afișajul.
- Butoanele, vibrația, difuzoarele, microfonul și difuzorul de apel.
- Camerele față/spate, blițul și focalizarea.
- Face ID sau Touch ID, în funcție de model.
Conectivitate și încărcare
- Rețeaua mobilă, Wi-Fi și Bluetooth.
- Portul de încărcare, încărcarea prin cablu și starea bateriei.
- Compatibilitatea cablului de încărcare oferit gratuit, în funcție de model: Lightning sau USB-C.
Pregătirea comenzii
- Curățarea, protejarea și ambalarea comenzii.
- Verificarea opțiunilor adăugate: folie de protecție, încărcător sau baterie nouă, dacă este disponibilă.
- Numărul de urmărire este trimis după validarea expedierii.
Cum verificăm telefoanele recondiționate
Înainte de fiecare expediere, un tehnician urmează aceeași listă de verificare, punct cu punct. Dacă un singur punct blocant nu trece, telefonul nu se vinde: este reparat și verificat din nou sau eliminat.
Exemplu de raport de verificare
ExempluExemplu fictiv care arată prezentarea: aparatul, referința și rezultatele nu corespund niciunui telefon real.
- Aparat
- iPhone 13 · 128 GB
- Referință
- EXEMPLE-0001
- Starea estetică
- Excelent
- Starea bateriei
- 89 %
- Rezultat
- Aprobat: gata de expediere
Identitate și blocări
- ★ Model, memorie și culoare conforme comenzii✓ Conform
- ★ IMEI sau număr de serie notat✓ Conform
- ★ Cont iCloud sau Google eliminat, fără blocare de companie (MDM)✓ Conform
- ★ Telefon nedeclarat pierdut sau furat✓ Conform
- ★ Cartela SIM și eSIM recunoscute✓ Conform
Ecran și butoane
- ★ Ecran: imagine, culori și pixeli✓ Conform
- ★ Touch pe toată suprafața✓ Conform
- Reglarea luminozității✓ Conform
- ★ Butoane✓ Conform
- Senzori (proximitate, orientare)✓ Conform
Foto și sunet
- ★ Camere față și spate, focalizare✓ Conform
- Bliț✓ Conform
- ★ Microfoane✓ Conform
- ★ Difuzoare✓ Conform
- ★ Difuzor pentru apeluri✓ Conform
Conexiuni
- ★ Rețea mobilă și apeluri✓ Conform
- ★ Wi-Fi✓ Conform
- ★ Bluetooth✓ Conform
- GPS✓ Conform
- NFC (plată contactless)✓ Conform
Baterie și încărcare
- ★ Starea bateriei notată✓ Conform
- ★ Încărcare prin cablu✓ Conform
- Încărcare wireless (în funcție de model)✓ Conform
Securitate
- ★ Face ID, Touch ID sau amprentă✓ Conform
Pregătire
- Starea estetică comparată cu starea anunțată✓ Conform
- ★ Resetare completă✓ Conform
- Curățare✓ Conform
- Cablu de încărcare oferit în colet✓ Conform
★ Punct blocant: dacă nu trece, telefonul nu se vinde.
IMEI-ul este notat și verificat, dar nu este afișat niciodată complet pe un document pentru client.
Starea bateriei
În timpul verificării notăm starea bateriei (capacitatea rămasă față de o baterie nouă). Este garantată la minimum 80 %. Când telefonul este deja în atelierul nostru și am măsurat-o, valoarea exactă apare pe pagina produsului, de exemplu „Baterie măsurată: 87 %”.
Stările în fotografii
Ilustrații DR Phone pentru compararea stărilor: nu arată un model anume și nu înlocuiesc descrierea scrisă a stării, care prevalează.
Grade de stare →